Ejecutivo(a) de Atención de Servicios Médicos

Nombre del puesto:Ejecutivo(a) de Atención de Servicios Médicos
Empresa:Auna
Ubicación:Arequipa
Publicado hace:2 años
Jornada Laboral:Tiempo Completo

Descripción del Puesto

EJECUTIVA DE ATENCIÓN DE SERVICIOS MÉDICOS - AREQUIPA

 Misión del puesto

Recibir y canalizar pacientes con la finalidad de asegurar atención oportuna y de calidad de acuerdo a los procedimientos establecidos.

  

Funciones

Atiende los requerimientos de los pacientes de manera telefónica o personalmente
Recibe, analiza y canaliza los reclamos de los pacientes
Elaborar reportes del área (check list de actividades, reporte control de medios ,etc)
 Atiende en primera instancia  a pacientes nuevos y continuadores que requieran atenderse en los diferentes servicios que ofrece la clínica
Orienta al paciente en las dudas e inquietudes que tuviesen con respecto al proceso de admisión, costos, servicios, etc. en  clínica.
Registra los datos del paciente (Apertura de Historia Clínica).