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Karikuy Tours Peru - Karikuy.Org

Descripción

RESUMEN DE LA POSICIÓN : Responde a las comunicaciones de los agentes de viajes , tour operadores y gerentes que llegan por correo, teléfono . Crea y mantiene reservas de registros , por lo general por fecha de llegada y el orden alfabético prepara cartas de confirmación y procesa rápidamente las cancelaciones y modificaciones.Derechos adicionales pueden incluir la creación de itinerarios , lo que representa menor, respondiendo a las llamadas del cliente.

DEBERES Y RESPONSABILIDADES: Procesos reservas por correo, teléfono , Internet para la reserva central.Procesos reservas de la oficina de ventas , gerente general , y los agentes de viajes .Conoce el estado de la venta , las tasas , y los beneficios de todos los paquetes de planes.Crea y mantiene registros de reserva de la fecha de llegada y el listado alfabético.Prepara cartas de confirmación.Comunica la información de reserva para el departamento de ventas y gerente general .Procesos cancelaciones y modificaciones y relés sin demora esta información al departamento de facturación .Prepara depósitos por adelantado para hacer reservas. Maneja la correspondencia diaria . Responde a las consultas y hace reservas , según sea necesario .Se asegura de que los archivos se mantienen hasta la fecha .Mantiene una apariencia limpia y ordenada, y el área de trabajo en todo momento.Promueve la buena voluntad por el ser cortés , amable y servicial a los clientes , pesebres , y compañeros de trabajo .Hacer los arreglos para los programas de viajes clientes.Dispuesto a realizar cualquier petición razonable hecha por la administración en cualquier otra área de la oficina.