• Tiempo Completo
  • Cusco
  • Publicado hace 1 año

Belmond Hotel Rio Sagrado

Descripción

Job Title : Recepcionista
Job Category : Reception / Front Desk
Business Name : Belmond Hotel Rio Sagrado
Region: South America
Job Type : Full-Time
Required Skills / Experience : • Ayudar a recibir y dar la bienvenida a los huéspedes del Hotel
• Vender las actividades que se ofrecen dentro y fuera del hotel.
• Organizar tours y caminatas nuevas a los huéspedes.(contar con carnet de guiado)
• Orientar y guiara a los huéspedes en sus tours (contar con carnet de guiado)
• Brindar toda la información necesaria a nuestros huéspedes según requerimiento
• Realizar site inspection
• Brindar información del Hotel y turística de la cuidad a los huéspedes
• Acompañar a los huéspedes a sus habitación al momento de hacer el Check In en el Hotel
• Recepcionar pedidos y solicitudes (confirmación de pasajes, etc.) de huéspedes
• Impulsar las ventas de actividades y transporte
• Asegurar el cumplimiento de los estándares esperados por el Hotel LQA
• Superar las expectativas del cliente en nuestra atención y servicio
• Obtener comentarios positivos en las redes
• Disminuir el tiempo de respuesta a los requerimientos de los huéspedes