• Becas / Prácticas
  • Lima
  • Publicado hace 1 año

BCP

Descripción

El puesto de practicante brindará soporte a la Unidad de Protección al Consumidor y Educación Financiera, suyas funciones principales son:Promover que los clientes reciban información clara y transparenteVelar por el cumplimiento normativo en materia Protrección al ConsumidorDetectar situaciones vulnerables del banco en la relación con sus clientes, con impacto reputacional y regulatorioRealizar proactivamente acciones para asesorar a los clientes para que realicen un mejor uso y responsable de sus productos en el BCP.

Funciones Relevantes:

Trabajar en la implementación de cambios normativos en protección al consumidor y atención al usuario. Elaborar informes de cumplimiento normativo en materia de protección al consumidor y atención al usuario. Apoyar en la busqueda de información como parte de inspecciones SBS, Indecopi y Auditoria Interna Elaborar capacitaciones (presenciales y virtuales) en materia de protección al consumidor .