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  • Publicado hace 1 año

San Fernando - La buena Familia

Descripción

Desde hace más de 66 años venimos agrandando nuestra familia. Hoy, tú podrás formar parte de ella:

 

Requisitos:

Estudiantes de últimos ciclos de las carreras de Administración, Marketing, Ing. Industrial o afines.
Deseable conocimientos de CRM, servicio al cliente y marketing digital
Dominio de Office a nivel intermedio.
Deseable experiencia en puestos similares en empresas de consumo masivo
 

 Funciones:

Mantener la base de datos de clientes en el CRM.
Mantener  vínculo constante con los clientes que asegure su fidelización.
Aplicar encuestas presenciales  a clientes de los diferentes canales para generación de información sobre satisfacción y oportunidades de mejora.
Medir la satisfacción de los clientes por canal de venta y familia, e identificar oportunidades de mejora.
Aplicar encuestas a los clientes.
Consolidar las solicitudes de devoluciones.