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  • Lima
  • Publicado hace 1 año

Capital Consult

Descripción

Nos encontramos en la búsqueda de un Coordinador de atención al cliente para uno de los mejores Bancos en el Sistema financiero que se encargue de realizar las siguientes funciones:

Levantar las necesidades de los clientes
Velar por el cumplimiento de los protocolos de atención al cliente
Identificar oportunidades de mejora en la calidad de servicio
Capacitar y liderar el equipo responsable de los procesos del centro financiero.
Elaborar reportes diarios, semanales y mensuales sobre los resultados obtenidos
REQUISITOS:

Egresados de las carreras de Administración, Comunicaciones, Economía, Contabilidad, Ingeniería Industrial o afines.
Experiencia: 1 año de laborar en entidades financieras en (Atención al cliente)
Conocimientos en gestión comercial, indicadores comerciales y/o atención al cliente.
Competencias: Capacidad de negociación, liderazgo, criterio para toma de decisiones, tolerancia a la presión, iniciativa y orientación al cliente externo.
Edad: 25 a 35
BENEFICIOS

Grato clima laboral
Línea de carrera
Capacitaciones