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  • Lima
  • Publicado hace 1 año

Graña y Montero

Descripción

ATENCION AL CLIENTE
Concar, empresa del Grupo Graña y Montero busca profesionales proactivos, dinámicos y enfocados a la atención al cliente para ocupar el cargo de Agente Orientador(a) de la Línea 1 del Metro de Lima.

Requisitos:
• Estudios técnicos o universitarios concluidos o en curso (último año), en Administración, Marketing, Contabilidad, Banca, etc.
• Contar con experiencia certificada, mínima de 6 meses, relacionada a atención al cliente.
• Disponibilidad para trabajar durante 6 días a la semana entre Lunes a Domingo con 1 día de descanso (Viernes, Sábado o Domingo).
• Horarios disponibles: 2:00pm a 11:00pm.
• Las zonas de trabajo serán en los siguientes distritos: Villa El Salvador, San Juan de Miraflores, San Juan de Lurigancho, El Agustino, San Borja, Cercado de Lima, San Luis, y La Victoria.
FUNCIONES:
• Brindar el servicio de venta de tarjetas y recargas a todos los clientes.
• Brindar orientación sobre servicios (formas de ingreso), horarios, rutas a los usuarios de la LÍNEA 1.
• Realizar la apertura y cierre de la caja (Máquina semiautomática expendedora de tarjetas sin contacto MET) asignada, ejecutar el balance de lo recaudado en el periodo e ingresar el importe a la bóveda al finalizar el turno.
• Tramitar la emisión y renovación de tarjetas Medio, archivar la documentación requerida para ser enviada al área de Servicio al Cliente.
• Monitorear las cámaras de seguridad de la estación.
• Mantener actualizado el kárdex de tarjetas vendidas y boletas emitidas de la estación.