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  • Juliaca
  • Publicado hace 1 año

everis Perú

Descripción

La consultora multinacional de mayor crecimiento en los últimos años. Somos más de 10,000 profesionales distribuidos en 24 oficinas de 12 países.

Te invitamos a pertenecer a nuestra unidad de negocio everis bpo.

En everis bpo prestamos servicios de externalización de procesos de negocio bajo acuerdos de nivel de servicio, permitiendo a nuestros clientes disponer de mayor capacidad interna para orientarse a funciones de valor agregado para su negocio e incrementar el control de la calidad del servicio y de sus costes asociados.

Nos encontramos en la búsqueda de: Asistente Mesa de Ayuda (Help Desk):

FUNCIONES

Atención al Usuario de manera telefónica o vía remota. 
Manejo y gestión de incidencias (técnicas, administrativas, entre otras).
Seguimiento de tickets de incidencias de mesa de ayuda.
Reporte de incidencias al superior inmediato.
REQUISITOS

Estudios técnicos y/o universitarios, en curso o truncos de las carreras de Informática, Computación y/o afines.
Conocimiento en Windows 7, Office 2010.
Disponilibilidad para trabajar en el distrito de La Victoria, en horario rotativo de Lunes a Viernes.