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  • Arequipa
  • Publicado hace 1 año

Banco Financiero

Descripción

Como parte de nuestro crecimiento, el Banco Financiero se encuentra en la búsqueda de un Asistente de Atención al Cliente para la Gerencia de Cobranzas, Sede Schell; cuya función principal es gestionar la cobranza de la cartera vigente y castigada; así como, la atención al cliente.

FUNCIONES:

Asistir a los clientes personal y telefónicamente para los procesos de cobranza
Atender requerimientos de los clientes acerca de sus créditos y movimientos
Negociar la cancelación de créditos castigados según autonomías
Analizar el sustento de la información para resolución de reclamos
REQUISITOS:

Competencia requerida: capacidad de negociación y orientación al cliente
Tener estudios técnicos completos
Manejo de Excel a nivel básico
Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente o cobranzas
OFRECEMOS:

Capacitaciones constantes
Beneficios y convenios corporativos
EPS para ti y tu familia asumida por el Banco en un porcentaje
Vales de alimentos
Seguro vida ley desde el primer día
Línea de carrera
Gimnasio gratuito