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  • Lima
  • Publicado hace 1 año

Sanna

Descripción

Somos SANNA, la red privada de salud más importante del país.  Contamos con prestigiosas Clínicas y modernos Centros Clínicos a nivel nacional, así como diversos servicios médicos.

Ofrecemos  una experiencia integral marcada por la excelencia médica y la sensibilidad humana,  es por ello que buscamos el mejor talento.

Actualmente requerimos incorporar a nuestro staff de colaboradores la posición de: ASISTENTE DE ATENCION AL CLIENTE

Requisitos:

Técnicos en Administración , Marketing, comunicación , curos de atención al cliente.
Experiencia en atencíón al cliente mínima de 1 año. 
Funciones:

Brindar apoyo al área de administración, consultorios y recepción en relación a los probemas que pueden surgir durante la atención
Supervisar la atención y el trato del personal hacia los clientes de la clínica.
Orientar y brindar información de los servicios de la clínica.
Abastecer y reportar el buzón de sugerencias de la clínica.
Apoyo del ingreo de reportes de reclamaciones del área de Servicio al Cliente diariamente.
Derivar reclamos del libro de reclamaciones a otras áreas involucradas, brindar respuesta de reclamos a los pacientes. 
Ejercer otras funciones relacionadas con la gestión del área u otras funciones necesarias para el cumplimiento de los objetivos de la empresa.