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  • Lima
  • Publicado hace 1 año

Servicios, Cobranzas e Inversiones

Descripción

Somos SCI, una empresa del grupo Scotiabank. Apreciamos tu postulación. Estamos en la búsqueda de personas con talento que quieran crecer y lograr los objetivos de nuestra organización. ¡Te deseamos muchos éxitos dentro de este proceso!

Requisitos:

Estudios técnicos (desde inconcluso) de Administración Bancaria, Computación e Informática, Certificación para Cajeros, Teleoperador o afines.
Estudios universitarios afines al rubro bancario desde inconclusos hasta 5to ciclo.
Experiencia deseable de 6 meses en labores de atención al cliente, cobranzas y/o ventas.
Contar con disponibilidad para laborar por la tarde: Lunes a Viernes de 2pm a 9pm y Sábados de 1:30pm a 8pm.
Las funciones principales son las siguientes:

Contactar telefónicamente al cliente y conseguir compromiso de pago, de acuerdo al modelo y herramientas de gestión establecidas.
Contactar telefónicamente al cliente e informar la próxima fecha de vencimiento de su cuota.
Contactar telefónicamente al cliente, validar y actualizar la información de contacto en el sistema de cobranza.
Brindar atención a las llamadas de clientes e identificar sus necesidades y ofrecer las soluciones de acuerdo al modelo de gestión.
Registrar los compromisos o respuestas obtenidas en la gestión, en el sistema de cobranza.