• Tiempo Completo
  • Lima
  • Publicado hace 1 año

lypsa

Descripción

Objetivo: Analiza la data de todos los siniestros vehiculares

FUNCIONES Y/O RESPONSABILIDADES:
•Gestionar el proceso de atención de reclamos por atención de siniestros.
•Coordinaciones con clientes internos
•Evaluación de reconsideraciones o apelaciones de reclamos.
•Atención de consultas técnicas por parte de la central Rímac y Proveedores.
•Elaboración de cartas de respuesta de reclamos ingresados formalmente (Físico y correo electrónico)
•Coordinación con técnicos ajustadores varios.
•Coordinación con aliados y proveedores.
•Atención telefónica y el plataforma a asegurados, terceros y brokers por consultas de reclamos.
•Elaboración de reportes varios.
•Control de cumplimiento de cronograma de vacaciones
•Asistencia a reuniones requeridas por atención de reclamos a solicitud de otras áreas.
•Retroalimentación a ejecutivos de siniestros sobre reclamos presentados.
•Análisis de procesos varios.
•Control de atención de requerimientos.
•Elaboración de borrador de Memorandum de cierre de mes.
•Control de desviación de reservas.
•Control de desviación de indicadores.
•Seguimiento y control a las actividades de planeamiento.
•Atención de encargos asignados por su jefatura.