• Tiempo Completo
  • Lima
  • Publicado hace 1 año

THUSA

Descripción

ACTIVIDADES ESENCIALES:

 

 

 

·          Identificar, analizar y aplicar compensaciones por insatisfacción a los clientes del segmento empresas, gobierno y PYMES.

 

·          Aplicar los porcentajes de descuento por indisponibilidad de los servicios a los clientes del segmento empresas, gobierno y PYMES, en función de los informes de disponibilidad remitidos por la Jefatura de Soporte Técnico Corporativos.

 

·          Analizar y atender reclamos de facturación de los clientes del segmento empresas, gobierno y PYMES y coordinar los ajustes en la plataforma prepago y en los sistemas transaccionales.

 

·          Analizar, calcular y aplicar  en base al informe técnico de servicios  los  créditos por tiempo fuera de servicio, descuentos por volumen de facturación y promociones de acuerdo a las normativas vigentes.

 

Postularse en http://www.thusa.info/#!cuestionario-postulacion/cgjh