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  • Lima
  • Publicado hace 1 año

LC Perú

Descripción

LC Perú importante aerolínea nacional en proceso de crecimiento, se encuentra en la búsqueda de personal calificado para ocupar el puesto de Reserva Lima:
Misión:
Asegurar la calidad en el servicio a los clientes e informarlos correcta y oportunamente.

Funciones:
· Atender las llamadas de los clientes directos (pasajeros) e indirectos (agencias de viajes).
· Emitir boletos aéreos
· Contestar adecuadamente las consultas del correo de reservas.
· Atender las solicitudes de la web y recuperar ventas fallidas.
· Avisar al pasajero sobre cancelaciones, re-programaciones y /o protecciones.
· Enviar reportes de la web y de pre-tráfico.
· Asegurar la satisfacción del cliente
· Encargarse de la recuperación y del cierre de venta
· Cumplir otras funciones afines y complementarias que le sean asignadas de acuerdo a los procedimientos y políticas de la organización.